我在E克拉钻石买了一枚钻戒。戴的时候不小心撞到玻璃，爪子松了。钻石我差点从上面掉下来。后来我去做售后服务。他们很热情又帮我保养了一遍，还让我以后定期保养，你还是去当时买的吧。是什么原因造成的钻石 脱落？如果钻石自己掉了，那就是镶嵌工艺有问题。这个你可以找商家负责。如果是自己的原因造成的，那就得拿回去加工镶嵌了。如果钻石找不到，那就得再买一个重新镶嵌。
5、名表盘里面的 钻石掉了怎么办表盘里的钻石掉了，应该去售后维修。一般来说，售后维修没有镶有钻石的师傅和工作台，还需要拿到手表镶钻石厂，所以工期较长，一般在一个月左右。另外，你也可以找一个镶钻手表的服务商。目前国内有工厂提供手表回拨服务，你可以选择资质过硬的厂家。因为镶嵌钻石是一件非常专业的事情，而且很多城市都没有镶嵌厂，所以保护好镶钻手表非常重要。钻石由四个金属爪固定，剧烈碰撞可能导致金属爪移位，导致钻石掉落。
因此，虽然原厂通常会对手表进行严格的测试，但佩戴时最好避免剧烈运动。2.避免接触油脂钻石是亲脂性的，以免影响钻石的光泽度。如果戴久了，还会粘上人体的油脂，使钻石的光泽变暗，这时就需要清洗了。3.送专业机构清洗。另外钻石，容易被油脂变暗，嵌入的缝隙容易堆积埋藏的污垢，佩戴时间长了需要清洗。
6、我的钻戒 钻石莫名其妙丢了,该怎么办,求解。钻戒上钻石莫名其妙的丢了，需要分两种情况:1。钻戒的质量问题导致钻石-2/。这个需要找当地质检部门出具检测报告，看是不是质量问题。如果有质量缺陷，可以拿着检测报告找商家索赔。2.钻戒没有质量问题，不小心丢了钻石。这时候我们就需要看这个钻戒是否值得修了，因为裸钻的价格是以钻石4C等级为准的。如果裸石价格高，保养起来不划算。
每个人都喜欢不同的镶嵌方式，但我们需要考虑钻石的安全性，再决定款式。相对来说，传统的镶嵌方式会好一些，比如四爪、六爪钻戒，都是非常经典的钻戒款式。其次，要经常检查钻戒的钻石是否松动。如果有松动的迹象，可以送到商家售后。最后，要学会日常的钻戒保养。我们在佩戴钻戒的时候，要避免与一些坚硬的物体碰撞或者被丝状物体挂住钻石-2/。
7、 钻石戒指上的 钻石掉了怎么理赔商家和消费者的意见集中在消费者的使用或者产品的质量上，很难分清责任。根据《黄铂金首饰和珠宝玉石首饰三包暂行办法》，该产品仍在三包期内，在商家不能确认是消费者使用不当造成的情况下，钻石掉落应该是质量问题造成的，商家承担主要责任。这个是没有索赔的，谁也不能保证你的钻戒不会掉，所以不管是合同还是责任划分，商家都不会承担这个责任。
