只要不是主钻，丢的只是破钻。当然要看店家是否愿意这样解决问题。如果主钻丢了，买家要赔偿结果。珠宝要求保真(一是一，二是二。凭购物发票找商店发票是重要证据。如果丢失了发票，索赔是非常困难的。首先，你没有证据证明你的戒指是在这家店买的。就算是品牌，他们也要承认，但是你买的时候没法证明。他们可以说是首饰长期自然磨损造成的，这也很正常。
你可以拿着购买发票找他们维修保养，因为在珠宝行业，一块50元的宝石可能要500元，这是因为珠宝商已经包含了售后服务的费用。所以，你找到他们，他们一定会帮你修的。也可以换一个同样规格的戒指。但是，如果钻石丢了，那就很难办了，因为。
6、 钻戒的钻石会掉吗 钻戒钻石掉了怎么理赔钻戒因为钻石变贵了，但是这颗钻石是镶在戒指上的，那么钻戒的钻石会掉吗？来看看吧！1.钻戒的钻石会掉吗？也许吧。1.因为钻石和戒指不是一体的，所以在佩戴过程中可能会出现钻石松动，甚至钻石脱落的现象，所以这种情况是存在的，但概率较小。2.目前防止钻石脱落的方法有三种:(1)选择牢固的镶法，选择六爪镶式最好，这样可以最大程度的避免脱落。
(3)选择可靠的镶嵌工艺，钻石会不会掉其实和工艺有关。2.钻戒钻石掉落时如何索赔一般是不可能的。1.说实话，这种情况是没有办法的，只能自己承认了。如果你找到当时买钻戒的专柜，人家是不会负责的，没有办法判断石头掉下来的原因，也不能证明是不合格的马赛克造成的。2.最后如果投诉到工商，只能协商解决。在最大程度上，你会以成本价购买一颗钻石。
7、 钻戒上的钻石掉了怎么办? 钻戒的钻掉了怎么处理?钻戒上面的钻石其实不是很坚固。如果不注意佩戴和保养，很容易丢失钻石，尤其是找不到的时候。丢失钻石是一大损失。钻戒上的钻石掉了怎么办？1.如果你找了很久，幸运的找到了，你可以把它寄回你买的地方钻戒让它加固或者换一个更坚固的戒指托，比如18K金的6爪镶嵌，会很坚固。2.如果你找了很久还是找不到，你很幸运戒指还在，如果整个戒指掉了就更惨了！戒托可以放回买的地方钻戒，这样加工成素戒的戒指还能戴，就是钻石没了。
3.当你发现钻戒钻石掉了的时候，一定要仔细看，回忆当天你去了哪里。你必须寻找小角落或者桌子和凳子下面，最好能移动它找到你经过的路，在草丛里，或者晚上天黑的时候，用手电筒找有反光的地方就行了！钻戒你为什么把钻石掉了？1.没有保养好，没有注意检查钻石的牢固度。2.我做家务或者做重活或者剧烈运动的时候都没有把戒指收起来。
